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La perspectiva del eCommerce ha cambiado por los eventos online

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Cada vez existen más eventos online que ofrecen productos y servicio al público, esto debido a que la perspectiva del eCommerce ha cambiado por los eventos que mueven gente a través del internet, como son el CyberDay, Cyber Monday, Black Friday, solo por nombrar algunos. Uno de los eventos online que se encuentró en el top del mayo fue el CyberDay 2017, actividad que comenzó el pasado 29 de mayo y que finalizó el 31 de mayo. ¿En qué ha cambiado la perspectiva del eCommerce? Durante el 2017 se ha notado una nueva perspectiva del eCommerce y es que durante el CyberDay2017 (uno de los primeros eventos del año) las transacciones online han superado los US$ 65 millones solo en las primeras 24 horas, cifra que superó en US$ 10 millones a los US$ 55 millones del 2016. Por otra parte, la Cámara de Comercio de Santiago, entidad que organiza la actividad del online, afirma que las actividades como el CyberDay promueven el crecimiento económico del país ante un año difícil económicamente. Además de esto esperamos que los resultados del CyberDay 2017 superen los esperados y así continuar conociendo al público detrás de las pantallas.

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166 empresas listas para ofrecer sus productos en el CyberDay 2017

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La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) emitió un comunicado el 24 de mayo, informando el número de empresas que participarán en el CyberDay 2017, estas serán 166 empresas listas para ofrecer sus productos en el CyberDay 2017 al público chileno mediante sus plataformas ecommerce. ¿Cuáles son las 166 empresas listas para ofrecer sus productos CyberDay 2017? En más de un 50% aumentó la cantidad de empresas inscritas a diferencia del año 2016, cuando fueron sólo 96 compañías que cumplieron con todas las normativas de buenas costumbres del CyberDay. Los rubros, que esperan el 29, 30 y 31 de mayo para ofrecer sus productos, son: viajes y turismo, multitiendas, deportes, hogar, salud, belleza y entretención. Entre las empresas deportivas se pueden encontrar Bold, Belsport, Adidas, Merrell, entre otras; en multitiendas se encuentras La Polar, Jumbo, Paris, Hites, entre otras; mientras que en viajes se encuentras grandes aerolíneas como Latam AirLine y AirFrance, así como páginas como Despegar Chile, Viajes Falabella, entre otras. Si deseas conocer qué otras empresas se encontrarán debes visitar el sitio oficina del CyberDay. Por otra parte, la CCS destacó que la finalidad de realizar eventos como el CyberDay es “el desarrollo del comercio electrónico en el país y así potenciar sus múltiples beneficios para consumidores y empresas, lo que se vuelve particularmente relevante en cilos de bajo crecimiento económico como por el que se atraviesa actualmente”, esto además permite que empresas medianas masifiquen sus productos y puedan ofrecer variedad en productos y servicios. La duración del evento está planteada por 3 días, desde las 00:00 horas del lunes 29 hasta las 23:59 del miércoles 31 de mayo, en donde encontrarás los mejores precios y productos de las 166 empresas del Cyber Day 2017. Con Grupo Primal cuentas con los aliados perfectos para tu ecommerce, así que si quieres prepararte para un próximo Cyber Day contáctanos a través de hablemos@grupoprimal.com o conoce por qué tu ecommerce estaría en buenas manos entrando a www.grupoprimal.com.  

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Cómo tener una experiencia de compra segura durante el CyberDay2017

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Una experiencia de compra segura durante el CyberDay2017 es lo que muchos compradores online esperan y así poder disfrutar de la variedad de descuentos de las marcas que exponen sus productos a precios más bajos que en una tienda física. Aun así, no debemos de olvidarnos de tomar ciertas medidas de seguridad, debido a que para nadie es un secreto que es durante estos días que surgen las páginas no oficiales para engañar a los compradores con el robo de los datos. A su vez, las compras por internet han aumentado en los últimos años, logrando en el primer trimestre del 2017 un crecimiento del 30% a diferencia del año anterior. Es por esto que cada vez más ecommerce están haciendo plataformas más estables y seguras para que la acción de compra sea segura para el cliente. Recomendaciones para comprar de manera segura durante los 3 días del CyberDay Durante el 29, 30 y 31 de mayo las empresas tendrán la oportunidad de ofrecer sus mejores productos y su vez contarán, primeramente, con un sitio seguro que direccionará a los clientes a las webs de las marcas, este es la página oficina del CyberDay2017. En esta página se encontrarán los logos de más de 150 empresas, así que será muy fácil identificar a dónde direccionará cada ícono. Agregado a esto, debes contar con un explorador seguro, se recomienda Chrome o Safari debido a que te permite configurar la privacidad de la navegación, sumado a este punto es conveniente resaltar que debes utilizar un dispositivo que sea propio y no ajeno. Posterior a tu compra recuerda que ninguna de las empresas que participa en el CyberDay 2017 te llamará para pedir datos confidenciales como contraseñas de tarjetas o datos de la tarjeta de crédito. Después de estas medidas de seguridad es momento que disfrutes de tus compras y si quieres tener asesoría sobre cómo lograr que tus clientes tengan una experiencia de compra segura durante el CyberDay2017, escríbenos hablemos@grupoprimal.com o ingresa a www.grupoprimal.com y conoce por qué somos los indicados para ayudarte.

Grupo Primal está presente en el CyberDay 2017
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Grupo Primal está presente en el CyberDay 2017

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Cada 17 de mayo se celebra el Día Internacional del Internet. Una fecha establecida por la Organización de las Naciones Unidas y celebrada desde 2005. Justo coincide con el hackeo masivo que varios organismos a nivel mundial sufrieron hace algunos días. Esta situación invita a replantear la seguridad en los sistemas de información digital, cuando también se viene una nueva versión del CyberDay. El comercio electrónico es sensible ante los ataques cibernéticos. Sin embargo, muchos usuarios confían en la seguridad de las plataformas, debido a la alta penetración de Internet. De acuerdo a cifras de Multicaja PayPal, el eCommerce ha duplicado su presencia en Chile, registrando ventas de US$1.275 millones en 2016. Por otro lado, se acaban de liberar las fechas oficiales del CyberDay. El evento organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), se realizará entre los días 29, 30 y 31 de mayo. A poco más de una semana, ya hay 150 marcas que ofrecerán sus descuentos. De acuerdo a información entregada por la CCS, la versión 2016 del CyberDay generó ventas de 111 millones de dólares. Cifra que representa diez veces más que lo recaudado en una sola jornada normal. Para este año se esperan alcanzar ventas que lleguen a los 150 millones de dólares, con un millón de transacciones. En Grupo Primal estamos presentes una vez más en este gran evento. No solo somos miembros de la Cámara de Comercio de Santiago, sino que lideramos plataformas eCommerce de nuestros clientes. Tenemos todo preparado y cien por ciento operativo para evitar caídas repentinas de los sistemas. Esperamos que este evento sea todo un éxito y que alcance las cifras esperadas, no solo en ventas, sino que también en variables como el tráfico y la conversión. Y tú, ¿qué esperas para confiar tu eCommerce en Grupo Primal? Asesórate con un equipo serio y certificado en SEO y Prestashop. Visítanos en www.grupoprimal.com y escríbenos a hablemos@grupoprimal.com

El potencial de Amazon para irrumpir en la publicidad online
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El potencial de Amazon para irrumpir en la publicidad online

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Es sabido que, en materias de publicidad online, Google y Facebook son los que llevan la delantera. Ambos dominan la tarta publicitaria y compiten entre sí. En esa misma línea, existe un tercer nombre que podría entrar fuertemente en el terreno de juego. Se trata de Amazon, el gigante estadounidense de comercio electrónico. Distintos sitios que tocan temáticas de marketing digital hace rato que vienen revelando sus proyecciones respecto a la publicidad en Internet. Todo apunta al grande de Amazon. Por ejemplo, se prevé que para 2018 esta compañía obtenga ingresos de 5 mil millones de dólares. Su presencia actual en el ámbito de la publicidad online es muy limitada, pero podrá ir tomando fuerza hasta competir con Google. Éste fue el primero, pero no será el único. Se espera que Amazon tome fuerza y se posicione dentro del mercado en un futuro próximo. Incluso, se le llama coloquialmente como el gigante dormido. Pues, hace bastante tiempo que ya dejó de ser solo una tienda online que vendía libros, para convertirse en uno de los retailers más grandes del mundo, valorada en US$460 mil millones. Pero, ¿qué significaría que Amazon entre en escena? Como la publicidad es una de las principales fuentes de ingresos para las compañías que se desempeñan en el terreno online, la irrupción de Amazon significaría consumir esa parte que se lleva mayoritariamente Google. Por lo tanto, todos están expectantes a lo que la compañía de Jeff Bezos pretende hacer y el potencial que tiene en el terreno de la publicidad. Amazon maneja una gran cantidad de información de sus usuarios, en cuanto a datos sobre intereses y experiencias de navegación. Lo que claramente es una ventaja competitiva para ofrecer a las empresas y que éstas lleguen a sus consumidores. ¿Será Amazon el que lleve la sartén por el mango? En Grupo Primal creemos que será un gran desafío para el comercio electrónico. Si necesitas asesoría con tu eCommerce, no dudes en contactarnos. Visítanos en www.grupoprimal.com y escríbenos a hablemos@grupoprimal.com

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Ecommerce Day 2017, un evento para el comercio electrónico

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Este jueves 27 de abril se lleva a cabo la novena versión del evento eCommerce Day, una iniciativa ejecutada por el eCommerce Institute y que se realiza en distintos países. El primer destino es Santiago de Chile y se espera congregar a más de 2.000 líderes del ámbito de los negocios, emprendimientos y empresas. La idea es crear un ambiente donde varias empresas de comercio online compartan experiencias sobre el concepto de la economía digital. Instancia considerada como la más importante del área del comercio electrónico y los negocios por Internet a nivel de América latina. Se estarán desarrollando varias charlas y talleres donde se expondrán casos de negocios, experiencias, próximas tendencias y nuevos desafíos del rubro. Por lo mismo, se contará con destacados expositores como el director de Relaciones Públicas e Institucionales del Fútbol Club Barcelona, Gerard Guiu Ribe, Marcos Grilanda de Amazon Web Services, Aaron Berger de Google Shopping, Gabriel Cabrera de Sony Latinoamérica, Patricio Rojas Galleguillos de Cencosud Chile, y otros. Si no asistirás y te interesa este evento, puedes seguirlo vía streaming desde su sitio web. Por mientras, en Grupo Primal te damos algunos datos extraídos de la jornada y que dio a conocer la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), organismo perteneciente a la organización y de la cual somos miembro. Ya es un hecho que la gente está comprando cada vez más por Internet. De acuerdo a las cifras de la CCS, ha ocurrido un alza del 30% durante el primer trimestre respecto al año pasado. En enero, febrero y marzo de 2017 las ventas online ascendieron a US$864 millones. Así mismo, el crecimiento del medio móvil en la realidad chilena ha experimentado un fuerte crecimiento. Actualmente se registra un 56% de visitas a sitios web de eCommerce. Sin embargo, está por debajo de los mercados como Japón y Corea, por ejemplo. ¿Sabías que en Grupo Primal somos expertos en eCommerce? No te des más vueltas y confía tu negocio online con nosotros. Entonces contáctanos en www.grupoprimal.com o escríbenos directamente a hablemos@grupoprimal.com

El móvil es el nuevo punto de encuentro entre tiendas y consumidores
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El móvil es el nuevo punto de encuentro entre tiendas y consumidores

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El e-Commerce Mobile, ya conocido como m-Commerce, está escalando cada vez más en las empresas de todo el mundo que apuestan por desarrollar sus tiendas online y la predicción para el 2017, ¡no pare de crecer! Las preferencias del e-Commerce en 2017 para Mobile son: Vídeo “Las Redes Sociales están fomentando las transmisiones en directo y los vídeos como forma promocional” y el e-Commerce considera que las redes de publicidad están exprimiendo todo el potencial del vídeo a través del móvil, con modelos de compra más orientados a la conversión final. Publicidad nativa Se cree que la forma de buscar publicidad va a ser más sutil, más armónica con el resto del contenido para evitar el rechazo que tiene el usuario. Retargeting Recuperar usuarios va a ser uno de los principales objetivos para las empresas este 2017. Ya no basta con captar muchos usuarios a bajo costo. Ahora los negocios buscarán recuperar a usuarios perdidos impactando a través de formatos como las notificaciones push, el email o el retargeting dinámico. Comunicación por mensajería Uno de los formatos de retargeting serán los mensajes instantáneos, a través de chats directos o los SMS, que se presentan como un método de re-engage de usuarios ya perdidos en otros canales. Automatización La automatización real, se entenderá como la implantación de reglas que disparen acciones que ayuden a los usuarios en la conversión final vía móvil.

En Grupo Primal lanzamos el eCommerce de Belsport
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En Grupo Primal lanzamos el eCommerce de Belsport

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Tenemos una gran noticia que anunciar. En Grupo Primal desarrollamos el eCommerce del retail de zapatillas más grande de Chile. Se trata de Belsport, presente en varias ciudades del país con 54 sucursales. Ahora, los usuarios podrán comprar online desde la comodidad de su casa. Fue un proyecto que desarrollamos en conjunto durante meses y que hoy ya ve la luz. En Grupo Primal nos sentimos orgullosos de ser parte de este lanzamiento. Pues, nuestra experiencia nos permitió tomar este desafío. Desarrollamos este proyecto de la mano de Prestashop. Una plataforma que lideramos y que ofrece una completa solución para el comercio electrónico. Si quieres implementar tu propia tienda online o mejorar tu eCommerce, entonces comunícate con nosotros al mail hablemos@grupoprimal.com

Potencia las ventas de tu eCommerce esta Navidad
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Potencia las ventas de tu eCommerce esta Navidad

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Fechas como la Navidad son ideales para que tu sitio eCommerce destaque entre la competencia. ¿Sabes cómo hacerlo? A pocos días de las últimas compras navideñas, en Grupo Primal te contamos los pasos a seguir para mejorar tus ventas online. Además de las fechas de descuentos como CyberMonday y Black Friday, la Navidad es el periodo más intenso para el comercio online. Así mismo, ya no es una novedad que las compras en Internet van en aumento y las transacciones se están efectuando cada vez más a través de dispositivos móviles. Todo esto significa un desafío que obliga a poner en marcha todas las estrategias de marketing. Lo primero que debes saber es adecuar tu tienda virtual a la campaña navideña. Por lo tanto, el diseño y la usabilidad juegan un rol importante a la hora de atraer a los potenciales compradores. Esto es recién el comienzo, así que pone atención a los tips que en Grupo Primal detallamos a continuación. – Catálogo de productos: Esta acción es clave para mostrarle al usuario los productos que ofreces en un solo vistazo. Así que potencia los que consideres claves en tu negocio. – Landing page: Haz un call to action y trae a los compradores resaltando tus “sitios de aterrizaje” con especiales navideños y promociones. – Ofertas: ¿A quién no le gustan los descuentos? Son un gran gancho para que los clientes terminen comprando y sobre todo si son ofertas de último minuto. – Email marketing: Envía un email a tu base de clientes y suscriptores a través de una newsletter para recordar las compras, desear unas felices fiestas y mandar cupones de descuentos. – Posicionamiento SEM: Publica anuncios publicitarios de pago en Google AdWords para que a través de palabras claves te encuentre la gente que busca regalos navideños. – Redes sociales: Son un excelente canal para promocionar tus productos con un mensaje potente. ¿Aplicaste estas acciones en tu tienda online? Aún estás a tiempo de resaltar entre la multitud. Si quieres mejorar tu eCommerce y mejorar tus ventas, en Grupo Primal te asesoramos. Te invitamos a conocer nuestros servicios.

Consejos para comprar en Internet esta Navidad
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Consejos para comprar en Internet esta Navidad

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La Navidad se acerca y con ello nos recuerda que debemos comprar los regalos para nuestros seres queridos y amigos. El hecho de pensar en las largas filas de las tiendas del retail, la idea nos sofoca. Por lo mismo, muchos optan por comprar a través de tiendas virtuales. A tan sólo un clic, la solución está en Internet. Existen miles de productos y opciones para regalar. Una idea tentadora que nos ahorra tiempo y muchas veces dinero. Pero, ¿sabes cómo comprar en la web? Algo que parece sencillo también tiene sus dificultades. En Grupo Primal te damos algunos consejos. – Procura tener tu equipo protegido con algún antivirus y con sus actualizaciones al día. – Resguarda tu información financiera en los sitios web. – Revisa diferentes tiendas virtuales y navega por los productos para saber cuál te conviene. – Fíjate en los comentarios y calificaciones de los productos realizados por otros usuarios. – Lee la política de devolución y cambio de productos. – Para la seguridad, verifica que la dirección del portal eCommerce esté escrita correctamente. Comprueba que la dirección URL empiece con https. – Comprueba que los movimientos y cargos de tu tarjeta de crédito estén en orden. Y tú qué prefieres, ¿comprar en una tienda física o en una virtual? Sigue estos consejos y tu compra online será segura, rápida y efectiva. Recuerda que una de las mayores ventajas de comprar por Internet es el stock que se encuentra disponible respecto a las tiendas físicas. En cambio, si eres quien tiene una tienda online o un eCommerce, ¿qué estás esperando para mejorarla? Te invitamos a conocer nuestros servicios.

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